Der Ablauf

Der Ablauf funktioniert kinderleicht und ohne jedes finanzielle Risiko für Sie! Da wir aus der Ferne keine fairen Preise festlegen können, müssen wir jedes Teil individuell begutachten. Wenn wir einen Preis ermittelt haben, teilen wir Ihnen diesen mit und erst dann müssen Sie sich für oder gegen die Beauftragung entscheiden. Sollten Sie sich dagegen entscheiden, ist das auch kein Problem. In diesem Fall senden wir Ihnen Ihre Kleidung KOSTENLOS zurück. Versprochen!

Sie kommen aus der näheren Umgebung von Paderborn?
Perfekt, dann schnappen Sie sich einfach Ihr Kleid und besuchen uns während unserer Öffnungszeiten in unserem Geschäft. Wir können dann alles direkt vor Ort besprechen und Sie erhalten sofort ein Angebot!
OHNE Termin empfangen wir Sie gerne Montags, Mittwochs und Freitags in der Zeit von 8:00 bis 13:00 Uhr so wie Dienstags und Donnerstags von 13:00 bis 18:00 Uhr!
Jede andere Uhrzeit ist ebenfalls möglich, sollten wir aber vorher telefonisch absprechen.

Der Bestellablauf lässt sich in drei Kategorien unterteilen:

Preisermittlung

Verpacken Sie die Ware in einem geeigneten Karton von maximal 120 x 60 x 60 Zentimetern. Sie erhalten von uns ein bereits bezahltes (DHL) Versandetikett zugeschickt. Einfach ausdrucken, aufkleben, fertig! Und das alles ohne Kosten für Sie! Einfach schnell das Online Formular ausfüllen, abschicken und zurücklehnen. Sobald das Paket bei uns eintrifft, wird eine intensive Warenschau durchgeführt. Nach der Aufwandsabschätzung wird der Preis für die Reinigung festgelegt und Ihnen per Mail übermittelt.

Reinigung

Nachdem die Beauftragung erfolgt ist, beginnen wir mit der Reinigung. Unser Team kümmert sich dabei sorgsam um jedes Einzelstück. Nach einer sanften Vorbehandlung werden die Flecken mit unserer optimierten Methode behandelt. Anschließend folgt eine materialschonende aber intensive Reinigung des Kleidungsstücks. Falls nötig wird dieser Vorgang mehrfach wiederholt. Am Ende erfolgt das aufwändige Finish in reiner Handarbeit.

Kostenlose Rücksendung

Nach der sorgsamen Nachkontrolle ist das Kleidungsstück bereit für den Heimweg. Sicher verpackt wird es von uns auf die Reise geschickt. Selbstverständlich ist der Rückversand für Sie kostenlos. Dies gilt übrigens auch, wenn Sie sich gegen eine Beauftragung entscheiden. Auch in diesem Fall erhalten Sie Ihre Ware ohne weitere Kosten von uns zurück.

Auftragsformular

Mit der Nutzung dieses Formulars erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Website einverstanden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir übernehmen die kompletten Kosten für den Versand!
Kostenlos ist der Versand nur für SIE. Uns entstehen mit dem Ausfüllen und Absenden des Formulares durchaus Kosten. Wir übernehmen diese GERNE, aber bitte nur wenn die Entscheidung zum zusenden der Bekleidung fest steht. Nur so können wir den Versand für Sie weiterhin kostenlos anbieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder

Checkliste für den sicheren Transport:

am Kleid bitte alle Reißverschlüsse schliessen!
sämtliche Haken, meist oberhalb der Reißverschlüsse oder am obersten Knopf schliessen
obersten Knopf schliessen
scharfkantige Broschen abdecken (ein Tuch von der Küchenrolle reicht)
wenn vorhanden, Kleid in einen Kleidersack oder eine Folie stecken (schicken wir wieder mit zurück)
den Karton gut verschliessen und gut klebendes Band verwenden (auch an den Seiten und die Handgriffe der Umzugskartons nicht vergessen)

Die Kleider kommen auch ohne diese Hinweise bei uns an, aber die Haken können sich in der Spitze oder dem Tüll verfangen, der Reißverschluss “kratzt” auf dem Taft oder dem Tüll, die Brosche zieht Fäden auf dem Tüll oder in der Spitze und der geschlossenen Knopf fixiert meistens zuverlässig den Haken. Ein nicht gut verklebter Karton…. das brauche ich sicher nicht zu erklären!