Der Ablauf

Der Ablauf funktioniert kinderleicht und ohne jedes finanzielle Risiko für Sie! Da wir aus der Ferne keine fairen Preise festlegen können, müssen wir jedes Teil individuell begutachten. Wenn wir einen Preis ermittelt haben, teilen wir Ihnen diesen mit und erst dann müssen Sie sich für oder gegen die Beauftragung entscheiden. Sollten Sie sich dagegen entscheiden, ist das auch kein Problem. In diesem Fall senden wir Ihnen Ihre Kleidung KOSTENLOS zurück. Versprochen!

Der Bestellablauf lässt sich in drei Kategorien unterteilen:

Preisermittlung

Verpacken Sie die Ware in einem geeigneten Karton von maximal 120 x 60 x 60 Zentimetern. Sie erhalten von uns ein bereits bezahltes (DHL) Versandetikett zugeschickt. Einfach ausdrucken, aufkleben, fertig! Zusätzlich bieten wir eine bequeme Abholung bei Ihnen zu Hause durch DHL. Und das alles ohne Kosten für Sie! Anschließend nur noch schnell das Online Formular ausfüllen, abschicken und zurücklehnen. Sobald das Paket bei uns eintrifft, wird eine intensive Warenschau durchgeführt. Nach der Aufwandsabschätzung wird der Preis für die Reinigung festgelegt und Ihnen per Mail übermittelt.

Reinigung

Nachdem die Beauftragung erfolgt ist, beginnen wir mit der Reinigung. Unser Team kümmert sich dabei sorgsam um jedes Einzelstück. Nach einer sanften Vorbehandlung werden die Flecken mit unserer optimierten Methode behandelt. Anschließend folgt eine materialschonende aber intensive Reinigung des Kleidungsstücks. Falls nötig wird dieser Vorgang mehrfach wiederholt. Am Ende erfolgt das aufwändige Finish in reiner Handarbeit.

Kostenlose Rücksendung

Nach der sorgsamen Nachkontrolle ist das Kleidungsstück bereit für den Heimweg. Sicher verpackt wird es von uns auf die Reise geschickt. Selbstverständlich ist der Rückversand für Sie kostenlos. Dies gilt übrigens auch, wenn Sie sich gegen eine Beauftragung entscheiden. Auch in diesem Fall erhalten Sie Ihre Ware ohne weitere Kosten von uns zurück.

Auftragsformular

Mit der Nutzung dieses Formulars erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Website einverstanden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir übernehmen die kompletten Kosten für den Versand
Wählen Sie einfach “Abholung durch DHL” und wir veranlassen den Rest!

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Die Abholung erfolgt montags bis samstags im Rahmen der ortsüblichen Zustelltour (max. Größe des Kartons 120x60x60 cm).

Im Fall einer Abholung: An welchem Tag kann der DHL-Mitarbeiter das Paket mitnehmen?
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